Foire aux questions

• Comment puis-je créer mon profil?

  Si vous êtes un nouvel utilisateur de notre site Carrières, cliquez sur Créer ou mettre à jour mon profil puis sur Créez-en un, à la suite de la phrase Vous n’avez pas de compte?.

  Remplissez les champs requis afin que nous puissions établir votre identité. Une adresse courriel est requise pour créer votre profil.

  Évitez de choisir un mot de passe trop simple (ex. : 123) ou basé sur des informations personnelles. Assurez-vous qu’il contient au moins huit caractères, dont une lettre et un caractère spécial. Votre mot de passe ne peut pas être semblable à votre nom d’utilisateur et ne doit pas contenir votre prénom, votre nom, ni votre adresse courriel.

  Une confirmation d’identité sera envoyée à l’adresse courriel que vous avez inscrite. Cliquez sur le lien puis sur le bouton Confirmer afin de valider votre identité.

• Comment puis-je accéder à mon profil?

  Pour accéder à votre profil déjà créé, sélectionnez Créer ou mettre à jour mon profil et établissez votre identité en fournissant votre adresse courriel ainsi que votre mot de passe.

• Que dois-je faire si j’ai oublié mon mot de passe?

  Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur Créer ou mettre à jour mon profil, sélectionnez Mot de passe oublié? et saisissez votre adresse courriel. Vous recevrez un courriel contenant un lien pour modifier votre mot de passe.

• Dois-je me réinscrire chaque fois que je désire postuler un emploi?

  Non. Vous pouvez accéder en tout temps à votre compte en sélectionnant Créer ou mettre à jour mon profil. Vous pouvez aussi modifier vos informations personnelles.

• Comment puis-je m’assurer que ma candidature a bien été reçue?

  Vous recevrez un courriel confirmant la transmission de votre candidature.

  De plus, dans Voir mes emplois postulés, vous pouvez consulter vos candidatures et les détails de chaque offre d’emploi.

• Comment puis-je recevoir vos offres par courriel?

  Vous pouvez vous inscrire à nos alertes-emplois pour recevoir un courriel chaque fois qu’une nouvelle offre correspondant à vos critères est publiée.

  Pour accéder à votre profil déjà créé, cliquez sur Créer ou mettre à jour mon profil. Dans votre profil, remplissez les champs de l’étape 2, Préférences pour les alertes-emplois. Vous devez avoir un intérêt à recevoir une alerte pour au moins une catégorie d’emploi et pour au moins une ville. Ensuite, cochez Je désire recevoir des alertes-emplois et confirmez vos changements à l’étape 3, Confirmation.

  Si vous êtes un nouvel utilisateur de notre site Carrières, référez-vous à la question « Comment puis-je créer mon profil? », puis remplissez votre profil en suivant les étapes mentionnées ci-dessus.

• Comment puis-je modifier mes préférences d’alertes-emplois?

  Vous devez vous connecter à votre profil pour modifier vos préférences pour les catégories d’emploi ou pour les villes, ou pour retirer votre accord à recevoir les alertes-emplois par courriel.

• Les renseignements que je vous transmets resteront-ils confidentiels?

  Oui. Loto-Québec s’engage à protéger le caractère confidentiel de tous les renseignements personnels et à n’utiliser ces derniers qu’à des fins d’embauche, conformément à sa Politique de confidentialité.

• Comment puis-je faire retirer mon dossier?

  Si vous désirez faire retirer votre dossier de notre banque de candidatures, écrivez-nous à l’adresse courriel support.rh@loto‑quebec.com en nous indiquant vos nom, prénom et adresse courriel utilisée pour accéder à votre profil. Inscrivez « Retirer mon profil » dans l’objet de votre courriel. Veuillez nous accorder un délai de 30 jours pour effectuer le retrait.

• Comment puis-je retirer ma candidature sur une offre d’emploi?

  Consultez Voir mes emplois postulés.

  Pour les emplois dont la période d’affichage est toujours en cours, cliquez sur la corbeille à gauche du titre de l’emploi et suivez les instructions.

  Pour les emplois dont la période d’affichage est terminée, écrivez-nous à l’adresse courriel support.rh@loto-quebec.com en mentionnant le titre de l’emploi pour lequel vous désirez retirer votre candidature ainsi que le motif de cette décision.

• Quelles sont les différentes étapes du processus de sélection?

  Informez-vous sur notre processus de sélection en parcourant les différentes étapes.

• Puis-je soumettre une candidature spontanée?

  S’il n’y a pas d’offre d’emploi qui vous intéresse actuellement, vous pouvez créer votre profil et vous inscrire à nos alertes‑emplois.

• Proposez-vous des stages aux étudiants?

  Oui. Les étudiants peuvent réaliser un stage chez nous dans le cadre de leurs études. De plus, nous offrons un programme de stages d’été et de bourses d’études s’adressant plus particulièrement aux étudiants handicapés.

• Pour soumettre mon dossier, est-il suffisant de présenter les diplômes obtenus à l’extérieur du Québec?

  Non. Si vous avez obtenu votre diplôme à l'extérieur du Québec, vous devez fournir le document officiel d'évaluation comparative des études délivré par le ministère de l’immigration, de la diversité et de l’inclusion du Québec.

• Quels sont les différents avantages de travailler à Loto-Québec ou dans ses filiales?

  Les avantages varient en fonction de la filiale. Pour en savoir davantage sur le sujet, consultez la page Ce que nous offrons.

• Si je suis embauché, est-ce que je pourrai continuer à jouer à la loterie ou à aller au casino?

  Il y a des spécificités pour chacune des filiales. Vous en serez informé à votre embauche.