Et si tu faisais partie d’une organisation qui est une actrice majeure dans le monde des technologies de l’information (TI) au Québec? À Loto-Québec, les technologies sont au cœur de toutes nos activités, tant en ligne qu’en établissement. Lorsque tu travailles en TI chez nous, tu peux être appelé à gérer les systèmes de jeu des casinos, à créer des applis mobiles… et même à développer des billets à gratter en ligne!

Le poste

Dans le cadre de ce stage, tu participeras à différents mandats concrets liés au support, à l’amélioration continue et à l’optimisation des applications de ressources humaines (RH) de la SCQ (Société des Casinos du Québec).

Mandats de stage - automne 2026

Tu pourras :

• assurer un support de premier niveau pour les applications RH SCQ (analyse des demandes, assistance aux utilisateurs);
• recevoir, analyser et traiter les incidents et demandes;
• prioriser les incidents selon leur niveau d’impact et d’urgence;
• escalader les problèmes complexes aux équipes appropriées (TI, analystes fonctionnels);
• relever plein d'autres défis qui ne sont pas énumérés ici, car notre Société est un grand terrain de jeu!

• Baccalauréat en informatique ou dans un autre domaine pertinent en cours
• Bonne compréhension des concepts de support applicatif, de gestion des incidents et de résolution de problèmes techniques, ainsi qu’un intérêt pour les outils de billetterie ou de suivi tels que JIRA ou ServiceNow
• Connaissance de base des systèmes d’information, des applications d’affaires et des environnements technologiques utilisés en contexte organisationnel; aisance avec les outils de collaboration et de documentation comme Excel, Teams ou Confluence
• Capacité à documenter des incidents, analyser des causes et contribuer à l’amélioration continue des processus et des applications RH SCQ; une connaissance de base de SQL ou des requêtes de données constitue un atout
• Être âgé de 18 ans ou plus
• Être citoyen canadien ou résident permanent ou détenir un permis de travail conformément aux exigences gouvernementales te permettant d’effectuer un stage rémunéré à temps complet d’une durée de 37,5 heures par semaine

• À l’aise de communiquer avec différents intervenants
• Capable de donner et de recevoir de la rétroaction
• Un bon esprit d’équipe et une grande collaboration
• Autonome et rigoureux
• Capable de gérer son temps efficacement et de prioriser ses dossiers
• Curieux, créatif et orienté vers l’apprentissage
• À l’aise dans un environnement où les priorités peuvent évoluer rapidement
• Reconnu pour son sens du service et sa capacité à accompagner les utilisateurs avec professionnalisme
• Motivé à apprendre, à comprendre les systèmes en profondeur et à contribuer à leur amélioration continue

Conditions de travail

En plus d'œuvrer dans un environnement divertissant, enrichissant et dynamique, tu pourras bénéficier d’une multitude d’avantages des plus concurrentiels :

• Rémunération selon les structures salariales en vigueur
• Un modèle de télétravail hybride s’applique à ce stage
• À toi de jouer, viens faire équipe avec nous!

Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur. Les candidatures reçues seront traitées selon l'ordre de priorité établi dans les politiques, règlements ou conventions collectives en vigueur à la Société. Prends note qu’on ne communiquera qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

Soucieuse de pouvoir compter sur une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature.

À propos de Loto‑Québec

Loto‑Québec a été créée en 1969 pour encadrer les jeux de hasard et d’argent. Depuis plus de 50 ans, on fait rêver les Québécois et les Québécoises grâce à notre offre de loteries, de jeux de casino, de jeux en ligne, de bingo et de Kinzo. Loto‑Québec, c’est une culture vibrante, des environnements de travail uniques, et surtout, plus de 5 000 personnes qui travaillent ensemble pour offrir un divertissement responsable, innovant et haut en couleur.