Le poste

Relevant de la directrice des opérations commerciales, le titulaire assure le suivi des dossiers détaillants exploitant des appareils de loteries vidéo, des salles de Bingo et de Kinzo ainsi que des OSBL, et ce, en collaboration avec les services et les fournisseurs concernés. Il valide, contrôle et centralise toutes les demandes afin d’assurer une gestion efficace et efficiente et collabore à la réalisation de leur déploiement. De plus, il assure un support administratif à l’équipe des opérations commerciales.

Tu devras :

• Assurer le suivi administratif des dossiers détaillant et des demandes de modification;
• Préparer les documents requis à l’exploitation des produits et en assurer la signature ainsi que le suivi.
• Communiquer l’information requise à tous les fournisseurs pour assurer une bonne organisation de leurs actions;
• Assurer le traitement des demandes de service des détaillants en collaboration avec les représentants afin d’en assurer une coordination efficace;
• Effectuer les suivis requis et agir comme personne-ressource auprès des détaillants afin d’offrir un service de qualité tant en français qu’en anglais;
• Maintenir à jour les systèmes et bases de données des EJQ en assurant la qualité et l’intégrité des données;
• Produire des fichiers et des documents de support à des demandes d’analyses et y participer au besoin;
• Effectuer de la saisie de données pour différents projets ou mandats;
• Proposer de nouvelles façons de faire pour optimiser le travail et communiquer l’information;
• Participer à des rencontres opérationnelles et assurer un support au niveau des activités commerciales de la SEJQ;
• Relever plein d'autres défis qui ne sont pas énumérés ici, car notre Société est un grand terrain de jeu!

Exigences essentielles

• Diplôme d'études secondaires
• Bonne connaissance de la langue anglaise à l'oral et à l'écrit selon les normes de compétences linguistiques établies pour cet emploi

Autres exigences

• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office
• Connaissance de base en comptabilité (un atout)
• Habileté à communiquer verbalement et par écrit
• Orientation client
• Esprit d'équipe
• Sens de l'organisation et de la bonne gestion du temps et des priorités
• Autonomie
• Faire preuve d'initiative
• Avoir le souci du détail
• Rigueur

Conditions de travail

• Un modèle de télétravail hybride s'applique à cet emploi
• Mandat jusqu’en octobre 2027
• Horaire de travail du lundi au vendredi
• Amplitude horaire entre 7h et 16h30
• Taux horaire majoré de 11,12% pour compenser l'absence de certains avantages sociaux

À propos de Loto‑Québec

Loto‑Québec a été créée en 1969 pour encadrer les jeux de hasard et d’argent. Depuis plus de 50 ans, on fait rêver les Québécois et les Québécoises grâce à notre offre de loteries, de jeux de casino, de jeux en ligne, de bingo et de Kinzo. Loto‑Québec, c’est une culture vibrante, des environnements de travail uniques, et surtout, plus de 5 000 personnes qui travaillent ensemble pour offrir un divertissement responsable, innovant et haut en couleur.