Le poste

Tu as un talent pour assurer la conformité et tu souhaites jouer un rôle clé dans la sécurité des activités de notre Société? En tant que personne-ressource, tu superviseras les vérifications de sécurité, contribuant ainsi à la protection et à l’intégrité des opérations de Loto-Québec. Ton rôle sera essentiel pour soutenir la conformité de nos activités et renforcer nos actions de prévention.

Tu devras :

• réaliser des vérifications de sécurité en lien avec les employé(e)s, les fournisseurs et autres partenaires d’affaires de Loto-Québec en consultant diverses bases de données afin d’analyser les éléments et formuler des recommandations;
• recevoir et vérifier l’exactitude des demandes de vérification, tout en tenant les demandeurs(-euses) informé(e)s des enjeux et des résultats;
• assurer la qualité des dossiers dans la base de données Cardex en saisissant les résultats, en rédigeant des narrations et en mettant à jour les informations nécessaires;
• coordonner le processus de vérification de sécurité et assurer le suivi des délais de traitement;
• surveiller la qualité des dossiers et formuler des recommandations pour optimiser le processus d’enquête de sécurité;
• organiser des réunions de suivi et agir comme personne-ressource auprès des parties prenantes internes et externes;
• collaborer à la gestion du programme de client(e)s mystères « Ici on Carte! » en coordonnant la sélection des détaillants, le suivi des visites et l’envoi des avis de manquement, tout en assurant la qualité et la conformité des données;
• soutenir les opérations de la Direction en matière de conformité et de sécurité en répondant aux demandes des différents secteurs, notamment par la rédaction d’avis de manquement et l’organisation de visites de client(e)s mystères;
• gérer et optimiser les outils et processus internes en mettant à jour la documentation et les tableaux de bord, en effectuant des tests sur les outils informatiques et en produisant des rapports et des statistiques;
• relever d’autres défis variés, car notre Société est un grand terrain de jeu !

Exigences essentielles

• Diplôme d'études secondaires
• Cinq (5) années d’expérience pertinente

Autres exigences

• Connaissance pratique et maîtrise de la suite Microsoft Office 365, notamment avec Microsoft Excel
• Maîtrise des bases de données
• Rigueur et minutie
• Orientation client
• Autonomie et jugement
• Gestion du temps et des priorités
• Capacité à travailler sous pression
• Discrétion et sens de la confidentialité

Conditions de travail

En plus d'œuvrer dans un environnement divertissant, enrichissant et dynamique, tu pourras bénéficier d’une multitude d’avantages des plus concurrentiels :

• Mandat d'une durée de 14 mois
• Taux horaire majoré de 11,12% pour compenser l'absence de certains avantages sociaux
• Le lieu de travail pourrait être situé à Montréal ou à Québec
• Accès à une plateforme virtuelle de télémédecine
• Un modèle de travail hybride s'appliquera à cet emploi
• Des initiatives prônant la santé et le mieux-être et un accès à un gym gratuit!
• À toi de jouer, rejoins l'équipe de Sylvie Thibault

Soucieuse de pouvoir compter sur une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature.

À propos de Loto‑Québec

Loto‑Québec a été créée en 1969 pour encadrer les jeux de hasard et d’argent. Depuis plus de 50 ans, on fait rêver les Québécois et les Québécoises grâce à notre offre de loteries, de jeux de casino, de jeux en ligne, de bingo et de Kinzo. Loto‑Québec, c’est une culture vibrante, des environnements de travail uniques, et surtout, plus de 5 000 personnes qui travaillent ensemble pour offrir un divertissement responsable, innovant et haut en couleur.