Technicien(ne) en surveillance et enquêtes - Jeux en ligne (contrat)
Montréal
Siège social
Tu sais gérer les priorités, répondre aux urgences et collaborer efficacement avec tes collègues? Notre équipe de l’exploitation des établissements de jeux n'attend que toi! Viens contribuer à une foule de projets marketing ou commerciaux avec des collègues engagés, et fais ta marque dans le monde dynamique du divertissement!
Statut de l’employé
Horaire
Période de travail
Nombre d’heures par semaine
Le poste
Relevant du gestionnaire responsable de la sécurité Jeux en ligne, tu assureras l’intégrité des activités du site Jeux en ligne de Loto-Québec. Tu devras:
- effectuer les analyses, enquêtes et les suivis quotidiens des différents rapports de jeux et des transactions aux comptes clients;
- rédiger les rapports sur les différentes interventions;
- travailler en collaboration avec les partenaires externes (fournisseurs et autres juridictions canadiennes de loterie) concernant les façons de traiter les anomalies de jeux (fraude) ainsi que leur partager les informations jugées pertinentes;
- agir à titre de représentant de la sécurité sur les différents comités et lors de projets pour l’intégration de nouveaux jeux;
- relever plein d'autres défis qui ne sont pas énumérés ici, car notre Société est un grand terrain de jeu!
Exigences essentielles
- Diplôme d'études collégiales (D.E.C.) en techniques policières ou une combinaison de formation (dans une spécialité pertinente) et d'expérience jugée valable
- Permis d'investigation du Bureau de la Sécurité Privée (BSP) valide
- Minimum de 2 ans d’expérience pratique en surveillance/enquête en matière de vol ou fraude
- Expérience dans l’analyse de données techniques
- Afin de desservir une clientèle touristique, une connaissance appropriée de la langue anglaise à l’oral est exigée pour cet emploi.
Autres exigences
- Connaissance des outils de la suite Microsoft Office 365
- Capacité à rédiger des rapports en français et émettre des recommandations
- Connaissance des jeux de poker et de casinos
- Rigueur et souci du détail et sens de l'organisation
- Capacité à développer et entretenir de bonnes relations interpersonnelles
- Esprit d’équipe
- Bon jugement
Conditions de travail
Lieu de travail physique:
- Montréal
- Lac Leamy
- Charlevoix
- Mont-Tremblant
- Horaire de travail généralement de jour, du lundi au vendredi
- Disponibilité occasionnelle requise de soir et les fins de semaine pour certains projets / événements
- Déplacements occasionnels possibles
- Un modèle de télétravail hybride s'applique à cet emploi
En plus d'œuvrer dans un environnement divertissant, enrichissant et dynamique, vous pourrez bénéficier d'une multitude d'avantages des plus concurrentiels:
- Le taux horaire sera majoré de 11,12% pour compenser l'absence de certains avantages sociaux
- Possibilité de bénéficier des avantages sociaux et de cotiser au fonds de pension après un certain nombre d'heures travaillées
- Programme d’aide aux employés et accès à une plateforme de télémédecine
Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur. Les candidatures reçues seront traitées selon l'ordre de priorité établi dans les politiques, règlements ou conventions collectives en vigueur à la Société. Prends note que le processus de sélection pour cet emploi inclut une évaluation médicale préembauche qui permet d’évaluer les aptitudes et qualités requises pour effectuer les tâches essentielles de l’emploi.
Prends note qu’on ne communiquera qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.
Soucieuse de pouvoir compter sur une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature.
À propos de Loto‑Québec
Loto‑Québec a été créée en 1969 pour encadrer les jeux de hasard et d’argent. Depuis plus de 50 ans, on fait rêver les Québécois et les Québécoises grâce à notre offre de loteries, de jeux de casino, de jeux en ligne, de bingo et de Kinzo. Loto‑Québec, c’est une culture vibrante, des environnements de travail uniques, et surtout, plus de 5 000 personnes qui travaillent ensemble pour offrir un divertissement responsable, innovant et haut en couleur.
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