Technicien(ne) en administration - Base de connaissance
Montréal
Siège social
Statut de l’employé
Horaire
Période de travail
Nombre d’heures par semaine
Le poste
- colliger, élaborer et structurer l'information sur les produits et services;
- concevoir, mettre à jour et diffuser la formation, le matériel pédagogique et la documentation sur les produits, services et promotions au personnel du service et autres secteurs concernés afin que les employé(e)s soient en mesure d'accomplir leurs tâches quotidiennes;
- alimenter, structurer et mettre à jour l'information sur les produits et services de la base de connaissances de même que les procédures opérationnelles;
- seconder la chef de section CRC et remplacer occasionnellement les chefs d'équipe de la section CRC;
- relever plein d'autres défis qui ne sont pas énumérés ici, car notre Société est un grand terrain de jeu!
Exigences essentielles
- Diplôme d'études collégiales en techniques de l'administration
Autres exigences
- Excellente connaissance de la suite Microsoft Office 365
- Habileté à concevoir du matériel pédagogique
- Habileté à communiquer verbalement de façon claire et précise et à animer des groupes de formation
- Orientation client
- Aptitudes pour la précision et pour la rapidité à effectuer le travail
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Jugement
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Autonomie
- Initiative et créativité
- Esprit d'équipe
Rémunération
Type
Salaire
Conditions de travail
En plus d'œuvrer dans un environnement divertissant, enrichissant et dynamique, tu pourras bénéficier d’une multitude d’avantages des plus concurrentiels :
- Poste permanent offrant une gamme étendue d'avantages sociaux
- Un modèle de travail hybride s'applique à cet emploi
Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur. Les candidatures reçues seront traitées selon l'ordre de priorité établi dans les politiques, règlements ou conventions collectives en vigueur à la Société. Prends note qu’on ne communiquera qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.
Soucieuse de pouvoir compter sur une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature.
À propos de Loto‑Québec
Loto‑Québec a été créée en 1969 pour encadrer les jeux de hasard et d’argent. Depuis plus de 50 ans, on fait rêver les Québécois et les Québécoises grâce à notre offre de loteries, de jeux de casino, de jeux en ligne, de bingo et de Kinzo. Loto‑Québec, c’est une culture vibrante, des environnements de travail uniques, et surtout, plus de 5 000 personnes qui travaillent ensemble pour offrir un divertissement responsable, innovant et haut en couleur.
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