Et si tu évoluais dans un lieu où chaque journée de travail est mémorable? Trois étages, deux bars, une salle de spectacle, une boîte de nuit et un resto où l’énergie est toujours au rendez-vous, c’est ça, le Casino du Lac-Leamy! Entre spectacles vibrants, soirées électrisantes et jeux animés, ton quotidien prendra une toute autre dimension.

Le poste

Relevant des superviseurs des opérations – gestion des valeurs, tu devras offrir un Service de rêve à la clientèle interne et externe en effectuant les transactions monétaires requises aux différentes caisses et pour les tirages tout en expliquant le fonctionnement du jeu Keno. Tu devras notamment :

• accueillir, informer et diriger adéquatement la clientèle;
• recueillir la fiche de sélection et le paiement du client;
• contrôler la manipulation et la circulation des valeurs (argent, jetons, chèques, coupons) dans le casino ainsi que l’approvisionnement des différents secteurs;
• émettre un billet numéroté;
• effectuer le paiement des lots selon les normes et procédures établies;
• comptabiliser et balancer la caisse;
• assurer la propreté, la sécurité et les besoins en matériel pour la clientèle de l'aire de jeu du Keno;
• gérer les fonds et concilier l'encaisse;
• effectuer l'échange de valeurs au comptoir des caisses avec discrétion et diligence;
• saisir les transactions dans le système informatique;
• compléter l'ensemble des transactions financières reliées aux machines à sous, tables de jeu et Keno;
• connaître et faire appliquer la loi sur les transactions importantes;
• résoudre des conflits mineurs;
• effectuer toute tâche avec souplesse et adaptabilité;
• réaliser toute autre tâche connexe.

Compétences recherchées

• Diplôme d'études secondaires (D.E.S.)
• Minimum d'une année d'expérience pertinente comportant des transactions monétaires avec le public
• Afin de desservir une clientèle touristique, une bonne connaissance de la langue anglaise à l’oral est exigée pour cet emploi

Autres exigences

• Aptitudes numériques (capacité à compter mentalement les valeurs)
• Capacité de détecter de faux billets
• Sens éprouvé du service à la clientèle
• Esprit d'équipe
• Connaissance de l'informatique
• Capacité à distinguer les couleurs
• Dextérité manuelle
• Capacité à soulever et déplacer des poids
• Disponibilité à travailler sur des quarts de travail (de jour, de soir, de fins de semaines et les jours fériés)

Conditions de travail

En plus d'œuvrer dans un environnement divertissant, enrichissant et dynamique, tu pourras bénéficier d'une multitude d'avantages des plus concurrentiels :

• Le taux horaire sera majoré de 11,12% pour compenser l'absence de certains avantages sociaux.
• Primes généreuses pour les quarts de soir (1,08$/h), de nuit (1,54$/h) et les fins de semaine (2,56$/heure).
• Possibilité de bénéficier des avantages sociaux et de cotiser au fonds de pension après un certain nombre d'heures travaillées
• Service complet de cafétéria (avantage imposable)
• Uniformes fournis et nettoyés sur place
• Stationnement gratuit
• Programme d’aide aux employés et accès à une plateforme de télémédecine
• Gym sur place
• Salles de repos avec ordinateurs, salle de lecture et terrasse
• Rabais dans les restaurants, hôtels et spectacles de la Société des casinos du Québec
• Rabais dans les hôtels Hilton à travers le monde

Prendre note que le processus de sélection pour cet emploi inclut une évaluation médicale préembauche qui permet d’évaluer les aptitudes et qualités requises pour effectuer les tâches essentielles de l’emploi.

Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur. Les candidatures reçues seront traitées selon l'ordre de priorité établi dans les politiques, règlements ou conventions collectives en vigueur à la Société. Prends note qu’on ne communiquera qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

Soucieuse de pouvoir compter sur une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature.

À propos de Loto‑Québec

Loto‑Québec a été créée en 1969 pour encadrer les jeux de hasard et d’argent. Depuis plus de 50 ans, on fait rêver les Québécois et les Québécoises grâce à notre offre de loteries, de jeux de casino, de jeux en ligne, de bingo et de Kinzo. Loto‑Québec, c’est une culture vibrante, des environnements de travail uniques, et surtout, plus de 5 000 personnes qui travaillent ensemble pour offrir un divertissement responsable, innovant et haut en couleur.