Viens contribuer à façonner l’avenir du divertissement! Joins-toi à notre équipe du numérique et de l’intelligence artificielle, et travaille avec des outils à la fine pointe de la technologie pour créer des solutions innovantes qui améliorent l'expérience client et soutiennent le jeu responsable, en ligne comme en établissement.

Le poste

Un rôle stratégique au cœur du jeu en ligne!

Tu souhaites diriger des projets technologiques d’envergure, dans un environnement transactionnel à haut volume et en pleine transformation? Loto-Québec recherche un chef de service expérimenté pour orchestrer la livraison de sa plateforme iGaming et de ses intégrations de jeux en ligne, en collaboration avec nos partenaires technologiques.

Tu seras responsable de la planification, de la coordination et de la livraison des solutions de jeu en ligne de Loto-Québec. Cela comprend la gestion de la plateforme iGaming PAM (Player Account Management), qui regroupe notamment la gestion des comptes clients, le portefeuille du joueur, les préférences et paramètres de jeu responsable, ainsi que l’intégration aux agrégateurs et serveurs de jeux (machines à sous, jeux de table, bingo, jeux en direct, etc.).

Dans ce rôle, tu devras agir comme chef d’orchestre entre les équipes internes de livraison et le partenaire technologique, afin de garantir la qualité, la performance et la conformité des solutions livrées.

Tu vas contribuer à la transformation organisationnelle vers des escouades produits autonomes, mobilisées et orientées sur la valeur. En tant que coach et facilitateur. Tu veilleras à ce que les équipes travaillent à une cadence mesurée, avec des boucles de rétroaction rapides et un alignement constant avec les objectifs d’affaires. Tu devras:

• inspirer, encadrer et mobiliser une équipe pluridisciplinaire de 15 à 20 experts (scrum masters, analystes, développeurs, QA, tech leads, architectes);
• coordonner les livraisons de la plateforme avec notre partenaire technologique, en assurant qualité, performance et respect des engagements;
• mettre en place et soutenir des escouades produits autonomes, capables de prioriser et livrer avec agilité et efficacité;
• favoriser un rythme de travail durable, avec des boucles de rétroaction rapides et une orientation constante sur la valeur créée;
• gérer les ressources humaines, financières et contractuelles liées aux projets;
• relever d'autres défis qui ne sont pas énumérés ici, car notre Société est un grand terrain de jeux!

Compétences recherchées

• Baccalauréat en informatique, génie logiciel ou dans un autre domaine pertinent
• Minimum de 8 années d'expérience en gestion de produits technologiques ou gestion d’équipe

Autres exigences

• Expérience avérée dans la livraison de solutions numériques complexes, idéalement dans les domaines du jeu en ligne, du commerce électronique ou des services transactionnels
• Solide expérience en gestion de partenaires technologiques et de contrats
• Excellente capacité à planifier, organiser et coordonner des activités multiples et simultanées
• Pratique avérée des méthodologies agiles et expérience dans la mise en place d’escouades produits (ou modèles similaires)
• Aisance dans la communication interfonctionnelle et la gestion des parties prenantes
• Esprit stratégique et vision orientée sur la création de valeur
• Orientation résultats, tout en maintenant une cadence de travail saine et durable

Conditions de travail

En plus d'œuvrer dans un environnement divertissant, enrichissant et dynamique, tu pourras bénéficier d’une multitude d’avantages des plus concurrentiels :

• Régime de fonds de pension
• Programme d’aide aux employés et à leurs familles
• Rémunération selon les politiques en vigueur
• Un modèle de télétravail hybride s’appliquera à cet emploi
• À vous de jouer, faites équipe avec Bruno Fiset

Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

Soucieuses de pouvoir compter sur une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec et ses filiales souscrivent à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invitent les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature.

À propos de Loto‑Québec

Loto‑Québec a été créée en 1969 pour encadrer les jeux de hasard et d’argent. Depuis plus de 50 ans, on fait rêver les Québécois et les Québécoises grâce à notre offre de loteries, de jeux de casino, de jeux en ligne, de bingo et de Kinzo. Loto‑Québec, c’est une culture vibrante, des environnements de travail uniques, et surtout, plus de 5 000 personnes qui travaillent ensemble pour offrir un divertissement responsable, innovant et haut en couleur.