Imagine travailler sur les berges d’un lac tranquille, dans un hôtel 5 étoiles avec un spa, des piscines, un restaurant et un centre de congrès… Eh oui, on parle bien du Hilton Lac-Leamy! Réputé pour l’excellence de son service et ses installations prestigieuses, cet hôtel est l’endroit parfait pour une carrière enrichissante. Tu te joins à notre équipe?

Le poste

Relevant des superviseurs des opérations - banquets, tu devras offrir un Service de rêve en assurant le service des repas et des boissons lors d'événements de banquet. Tu devras notamment:

• effectuer la mise en place de la salle des banquets conformément au contrat établi;
• préparer les consoles de travail, ainsi que tout le matériel nécessaire au service;
• mettre les couverts en fonction du menu sélectionné;
• accueillir les invités avec diligence et courtoisie;
• fournir les renseignements quant au menu;
• servir les repas, les boissons et le vin en portant une attention particulière au rythme, à l'étiquette et aux standards établis;
• assurer un service responsable des boissons alcoolisées;
• débarrasser les tables;
• voir au maintien de la propreté de l'environnement de travail, à l'entretien des équipements et au respect des normes d'hygiène et de salubrité;
• accomplir toute autre tâche visant à assurer la satisfaction de la clientèle et l'efficience des opérations.

Exigences essentielles

• Diplôme d'études secondaires (D.E.S.)
• Minimum de 1 année d'expérience pertinente
• Afin de desservir une clientèle touristique, une connaissance appropriée de la langue anglaise à l’oral est exigée pour cet emploi

Autres exigences

• Bonnes connaissances des menus et des vins ainsi que des techniques du service de table
• Sens éprouvé du service à la clientèle
• Esprit d'équipe
• Disponibilité à travailler sur les quarts de travail (de jour, de soir, de fins de semaine et les jours fériés).

Conditions de travail

En plus d'œuvrer dans un environnement divertissant, enrichissant et dynamique, vous pourrez bénéficier d'une multitude d'avantages des plus concurrentiels:

• Le taux horaire sera majoré de 11,12% pour compenser l'absence de certains avantages sociaux
• Primes généreuses pour les quarts de nuit (1,58$/h) et les fins de semaine (1,06 $/heure)
• Emploi admissible aux pourboires
• Possibilité de bénéficier des avantages sociaux et de cotiser au fonds de pension après un certain nombre d'heures travaillées
• Uniformes fournis et nettoyés sur place
• Service complet de cafétéria (avantage imposable)
• Stationnement gratuit et service de navette disponible en tout temps
• Programme d’aide aux employés et accès à une plateforme de télémédecine
• Gym sur place
• Salles de repos avec ordinateurs, salle de lecture et terrasse
• Rabais dans les restaurants et pour les spectacles du Casino
• Rabais dans les hôtels Hilton à travers le monde

Veuillez noter que le processus de sélection pour cet emploi inclut une évaluation médicale préembauche qui permet d’évaluer les aptitudes et qualités requises pour effectuer les tâches essentielles de l’emploi. Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l’obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l’employeur. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue. Soucieuses de pouvoir compter sur une main d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec et ses filiales souscrivent à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invitent les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature.

À propos de Loto‑Québec

Loto‑Québec a été créée en 1969 pour encadrer les jeux de hasard et d’argent. Depuis plus de 50 ans, on fait rêver les Québécois et les Québécoises grâce à notre offre de loteries, de jeux de casino, de jeux en ligne, de bingo et de Kinzo. Loto‑Québec, c’est une culture vibrante, des environnements de travail uniques, et surtout, plus de 5 000 personnes qui travaillent ensemble pour offrir un divertissement responsable, innovant et haut en couleur.