Tu rêves de travailler dans un cadre enchanteur? Joins-toi à notre équipe du Casino de Charlevoix! Établi sur la rive du majestueux fleuve Saint-Laurent, il marie le calme de la nature à l’énergie vibrante du casino. Prépare-toi à vivre une expérience professionnelle qui sort de l’ordinaire!

Le poste

Relevant du superviseur des opérations, tu devras offrir un service hors pair à la clientèle en assurant la préparation et le service des boissons. Ta devras notamment:

• accueillir les clients et répondre avec courtoisie à leurs demandes;
• effectuer la mise en place du bar et disposer les bouteilles et les verres de façon attrayante;
• participer au service de nourriture;
• préparer les consommations avec savoir-faire en respectant les standards établis;
• effectuer le service au bar et répondre aux commandes des serveurs;
• présenter l'addition, percevoir le paiement et balancer la caisse;
• effectuer la prise d'inventaire, l'approvisionnement et s'assurer de la qualité et de la rotation des inventaires;
• laver les verres, la vaisselle et les accessoires utilisés avec l'équipement prévu;
• voir au maintien de la propreté de l'environnement de travail, à l'entretien des équipements et au respect des normes d'hygiène et salubrité et de santé et sécurité;
• assimiler et appliquer les politiques et réglements en vigueur dans l'établissement et posséder une bonne connaissance de l'ensemble des produits et services offerts;
• appliquer et effectuer le travail conformément aux procédures de santé et sécurité au travail;
• réaliser tout autre mandat visant le bon déroulement des opérations et la qualité du service à la clientèle.

Compétences recherchées

• Diplôme d'études secondaires;
• Un diplôme d'un institut reconnu en restauration et/ou en service de bar sera considéré comme un atout;
• Minimum d'un an d'expérience pertinente;
• Sens éprouvé du service à la clientèle;

Autres exigences

• Tolérance au stress;
• Esprit d'équipe;
• Rigueur en ce qui a trait aux normes de propreté;
• Connaissance appropriée de la langue anglaise selon les normes de compétence linguistique établies pour cet emploi;
• Faire preuve de bonnes habiletés de communication et maintenir de bonnes relations interpersonnelles;
• Posséder un très bon sens des responsabilités et de l'organisation;
• Faire preuve d'initiative;
• Disponibilité à travailler sur différents quarts de travail.

Conditions de travail

En plus d'œuvrer dans un environnement divertissant, enrichissant et dynamique, tu pourras bénéficier d’une multitude d’avantages des plus concurrentiels :

• Le taux horaire sera majoré de 11,12% pour compenser l'absence de certains avantages sociaux
• Primes généreuses pour les quarts de soir (1,09$/h), de nuit (1,57$/h) et les fins de semaine (2,61$/heure)
• Possibilité de bénéficier des avantages sociaux et de cotiser au fonds de pension après un certain nombre d'heures travaillées
• Comptoir santé gratuit
• Uniformes fournis et nettoyés sur place
• Stationnement gratuit
• Programme d’aide aux employés et accès à une plateforme de télémédecine
• Salles de repos avec ordinateurs
• Rabais dans les restaurants, hôtels et spectacles de la Société des casinos du Québec

Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur. Les candidatures reçues seront traitées selon l'ordre de priorité établi dans les politiques, règlements ou conventions collectives en vigueur à la Société. Prends note qu’on ne communiquera qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

Soucieuse de pouvoir compter sur une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature.

À propos de Loto‑Québec

Loto‑Québec a été créée en 1969 pour encadrer les jeux de hasard et d’argent. Depuis plus de 50 ans, on fait rêver les Québécois et les Québécoises grâce à notre offre de loteries, de jeux de casino, de jeux en ligne, de bingo et de Kinzo. Loto‑Québec, c’est une culture vibrante, des environnements de travail uniques, et surtout, plus de 5 000 personnes qui travaillent ensemble pour offrir un divertissement responsable, innovant et haut en couleur.